Institucional - Calidad

En el mes de Agosto del año 2001, hemos logrado certificar nuestro Sistema de Calidad con la Norma IRAM - IACC - ISO E 9002: 1994.

En el mes de Septiembre del año 2003 fuimos reconocidos por el gobierno de la Provincia de Buenos Aires, el mismo nos otorgó el Sello Baires de reconocimiento a la Calidad por el esfuerzo realizado en la obtención de la Certificación ISO 9002:94 y por su contribución al crecimiento de la Provincia de Buenos Aires.

En el mes de Diciembre del año 2003 certificamos nuestro Sistema de Calidad con la Normas ISO 9001:2000, en el mes de Mayo 2010 re-certificamos la Norma ISO 9001:2008 cuyo alcance es "Diseño, Producción, Comercialización y Servicio Posventa de Termotanques a Gas, Eléctricos y Calefones producidos por la Empresa; homologado con el INN-Chile, el O.A.A. de Argentina y el INQNET (The International Certification Network).

La Norma ISO 9001, es una herramienta de trabajo que nos permite garantizar la Calidad de nuestros productos a los Clientes, manteniendo controlado nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.

Hemos obtenido beneficios derivados de la utilización de la Norma y de las acciones que se toman al aplicar los principios para mejorar el desempeño de la organización.

PRINCIPIOS:

  • PRINCIPIO 1: Enfoque al Cliente
  • PRINCIPIO 2: Liderazgo
  • PRINCIPIO 3: Participación del Personal
  • PRINCIPIO 4: Enfoque basado en Procesos
  • PRINCIPIO 5: Enfoque de Sistema para la Gestión
  • PRINCIPIO 6: Mejora Continua
  • PRINCIPIO 7: Enfoque basado en hechos para la toma de decisión
  • PRINCIPIO 8: Relaciones mutuamente beneficiosas con el Proveedor

Nuestro objetivo es satisfacer a los usuarios y lograr que disfruten de los productos que les ofrecemos, por eso nuestra meta es lograr la mejora continua de la Calidad.